Решил выложить в открытый доступ запись первого, вводного, каста.
Но запись получилась хренового качества, поэтому выложу на время еще и второй. Качайте :)
Каст 1
Каст 2 192 кбит 32 кбит (убрал)
По второму касту еще будет добавление, распишу пошагам методику.. либо в очередном касте, либо текстом.
НО.. для участников только.
В понедельник продолжим..
А с утра поеду подписывать договор об аренде, переезжаю на новое место жительство. Рядом с городом, в практически парковой зоне. Тихо, чисто.. а когда позеленеет будет вообще сказка. Пойду поставлю еще одну галочку около своих целей на 2008 :)
P.S. Ну и еще.. ВСЕ, кто участвовал в SEO-ликбезе и/или купил систему, получат записи всех кастов бесплатно :)
На тренинг осталось 3 места ;) И 3 неподтвержденных. Вообщем торопимся. :) про тренинг читаем в конце поста.
А пока поговорим про ошибки при продаже SEO-услуг.
1. Продавайте свои услуги дешевле, чем они стоят
Запомните раз и навсегда, всегда найдется тот, кто продаст дешевле. И если в качестве ответа на вопрос клиента «Почему я должен выбрать вас?», вы можете предложить только низкую цену — вы проиграли.
Я понимаю, что если продавать дорого сразу — найти клиентов будет сложно. На самом деле, если вы найдете решение ошибки номер 2 — можно и сразу дорого :)
2. Вы делаете тоже самое, что и все остальные.
Самое простое и очевидное, что можно сделать при начале своей оптимизаторской деятельности — это поговорить «как клиенты» с основными конкурентами вашего уровня и предложить рынку тоже самое.
Вы проиграете. Зачем клиенту идти к вам, когда он может пойти к конкуренту? Чем реально вы отличаетесь?
Основное правило тут — давать клиенту больше, чем дают конкуренты за теже деньги.
3. Вы продаете не то, что действительно нужно клиенту.
Необходимо понимать, что действительно хотят ваши клиенты в качестве результата продвижения их сайта. Практически всегда это увеличение продаж. И именно это вы должны предлагать клиенту.
Подумайте, что ему важнее, Топ1 в Яндексе или стабильный приток новых клиентов. И разделите средства и результат. Вам необходимо продавать результат.
4. Вы беретесь за слишком сложный проект.
Если проект по своей сложности сильно превосходит ваш опыт, или требует затрат времени, которого у вас нет, то браться за него — ошибка.
Поднимать свой уровень — это здорово, это очень хороший порыв. Но только не тогда, когда вы заранее понимаете, что до нового уровня не дотянетесь.
Ничего не заработаете и испортите репутацию.
Проблема решается довольно легко.
5. Договор на бумаге и деньги вперед!
Эта ошибка кажется очевидной, но если вы работаете по схеме поэтапной оплаты или оплаты «по факту» — договор вам просто необходим. Многие, вовсе немаленькие компании, задерживают оплату, а то и просто не платят исполнителям.
Самое плохое тут, что договор — не панацея. Что для многих и договор немногого стоит. У меня до сих пор есть клиент, который должен денег за три месяца. Просто у меня нет времени/желания идти в суд, ибо деньги небольшие.
Поэтому я не начинаю работать с клиентом, пока он не заплатит мне хотя бы какую-то часть денег.
6. Работа со всеми подряд
Если вы работаете со всеми клиентами, которые соглашаются у вас купить, то зачастую вы тратите бóльшую часть времени и ресурсов не на тех, кто приносит больше всех денег, а на самых проблемных клиентов.
Необходимо уметь фильтровать и увольнять клиентов.
7. Не рассказывайте клиенту, что и как вы делаете
Если клиент хочет знать, какие методы вы используете, ответ «только белые» — не вариант. Зачем скрывать, что вы оптимизируете контент и покупаете ссылки?
Нет смысла бояться, что клиент научится покупать ссылки сам и уйдет от вас.
Во-первых, если он захочет, он все равно научится.
Во-вторых, клиент, которому интересно заморачиваться с продвижением самому — это плохой покупатель услуг оптимизации. Но хороший покупатель инфопродуктов и консалтинга в области технических аспектов продвижения :)
Несколько организационных моментов по тренингу
Завтра начинаем тренинг. Всем, кто записался или еще только хочет записаться, сюда
Заполняем форму. Укажите имя или е-маил, которые использовали на блоге в комментах к посту о записи, чтобы я мог идентифицировать тех, кто записался первой волной.
Один хороший человек гонит меня пинками в рай, да и накопилось много чего, поэтому мы начинаем КВН новый тренинг.
Как заработать на поисковом продвижении?.. для брюнетов
Ссылки, анкоры, метатеги, апдейты, индексы, тошноты — про это я рассказывать не буду. Для этого есть куча других тренингов, которые учат делать продвижение сайта, я буду учить продавать свои услуги.
Вы можете быть мега-seo-гуру, но при этом сидеть без работы. Вы можете терпеть несколько очень проблемных клиентов, которые будут выносить вам мозг три раза в день за $200 в месяц, просто потому что кушать хочется :)
Что получат участники?
Каждый участник семинара получит знания и навыки:
— Где находить новых клиентов?
— Как контактировать с потенциальными клиентами?
— Как выстроить модель продаж?
— Как выстроить очередь клиентов?
— Как работать с клиентами дальше?
— Как получать БОЛЬШЕ денег с тех клиентов, что уже есть?
— Косячные клиенты и что с ними делать?
— Выполнение обязательств. Как не попасть в рабство? :)
— Разборы главных ошибок, примеров.
Бонусом постараюсь выцепить несколько интересных людей из ниши на интервью.
Для кого этот тренинг?
Для тех, кто уже умеет продвигать сайты. Желательно иметь опыт. Но не обязательно на самом деле. :) Расскажу подробнее на тренинге уже.
Тренинг ориентирован, в первую очередь на новичков. На фрилансеров и тех, кто открывает/открыл небольшую компанию.
Формат тренинга
Как обычно, аудио-вещание + мп3 записи. Продолжительность 7—14 дней по вечерам по 30-60 минут.
Стартуем 24го марта.
Условия участия
Первых 19 записавшихся — возьму за ссылку на этот пост в блоге + помимо этого 5 человек из проходивших бесплатно.
Дальше за деньги :) Цена начнется от $100.
ЗАПИСЫВАТЬСЯ ЗДЕСЬ (В Т.Ч. ТЕМ, КТО ОТМЕТИЛСЯ В КОММЕНТАХ):
Кстати, параллельно проходит другой классный тренинг у , рекомендую.
Что-то весной запахло, на море хочется :) Пока готовлюсь, решил отписать, что конкретно я предпринимаю для отдыха со спокойной душой.
А вы умеете отдыхать от своего бизнеса? Ну вот так, чтобы уехать на неделю и не вспоминать, не звонить, вообще телефон выключить, не рефрешить статы и пр.. м?
Я, как и многие, не могу отключиться совсем, да и не считаю это разумным. Какая-та доля контроля должна присутствовать, даже если я на другом конце земного шара. Но звонить по нескольку раз в день в офис, заходить в интернет постоянно для просмотра онлайн-отчетов — не вариант. Во-первых, окунаешься обратно в рабочую атмосферу, что неблагоприятно влияет на отдых. Во-вторых, подруга будет пилить в духе: «Да хватит уже! Отдохни от своей работы!» :) Да и не везде есть возможность выйти в интернет, не всегда с собой есть компьютер.
Для себя я решил это таким образом.
1. Мониторинг основных ключевых показателей.
Берем несколько самых важных показателей для вашего бизнеса. Это может быть:
количество продаж за день;
количество звонков в офис/обращений через форму заказа на сайте;
дневная выручка;
конверсия;
чистая прибыль за день;
объем производства.
В нашей около-сеошной области это могут быть например позиции сайтов клиентов по целевым запросам.
Это для полноценного оффлайн-бизнеса. Для тех, кто зарабатывает на размещении рекламы на сайтах (сапе, рся, порники и пр.) это может быть:
объем трафика за день по сайтам;
CTR;
средне-дневной бид;
конверсия (если работаете с продажами);
объем дневного заработка.
+ ко всем показателям желательно отслеживать динамику.
Создается такая система онлайн-отчетов, куда можно заходить утром и смотреть как там все вчера шло. У меня уже такая есть :) За 5-10 минут позволяет увидеть текущую картину дел. Для многих оффлай-бизнесов будет непривычно, но это необходимо. Не только для отдыха.
Есть такой замечательный феномен: как только ты начинаешь регулярно отслеживать какие-то показатели и динамику их изменений, они начинают улучшаться.
2. Уведомления.
Итак, есть система контроля. Теперь надо добавить к ней еще один маленький модуль. А именно — смс уведомления.
Выбираем из «самых важных показателей» 5-7 самых-самых важных показателей из которых будет формироваться отчет.
Выбираем удобное для нас время для просмотра ситуации за прошедший день. Для меня это начало первого ночи. Я почти никогда не сплю в это время. Да и если будет неудобно, я смогу посмотреть все позже. Просто хочется видеть отчет как можно раньше :-D
Запускаем систему в работу.
Теперь самое главное мы контролируем. Даже в отпуске я знаю, сколько я заработал за вчерашний день (лишний повод для следующей кружки, хехе).
3. Контроль критических изменений.
Следующий шаг — контроль критический изменений. Что это значит?
Для каждого показателя, из выбранных на 1м этапе, мы создаем дополнительное правило/фильтр для экстренных уведомлений. Причем, ситуация, при которой рассылается доп. уведомление, должна быть действительно критической. Такой, из-за которой вы будете готовы оставить отдых как минимум на пару часов и окунуться в работу. Как пример, выручка упала в 2 раза. Причем упала не в выходной день, а в понедельник. (как пример опять же, в вашем бизнесе в выходные может быть наоборот пик продаж).
Теперь отдыхать можно вообще спокойно. Если что-то пойдет не так, система вас уведомит. Вот только протестируйте все заранее :) А то можно вернутся из отпуска к «разбитому корыту».
Бонусом добавлю, что неплохо сделать набор правил для резко-положительной динамики. Выросли продажи в два раза вдруг? Ай хорошо :) Лишняя радость в отпуске.
Хотя может это только я такой параноик? И все остальные могут преспокойно потягивать мохито на пляже не думая, какой там конверт на сайтах, сколько продаж было, и не раздолбайничают ли там сотруднички. У тебя как?
И немного порочных связей с блогосферой :)
На coolprofit хорошо .
На этой неделе встретил несколько старых знакомых.. осознал, что общих тем вообще не осталось.. Да и ценности совсем разные. Традиционно многие считают, что я «занимаюсь какой-то херней». .
Управляю интернет-проектами, интересуюсь интернет-маркетингом, SEO, а также современными тенденциями в веб-разработке.
